NIE PROWADZIMY SPRZEDAZY STACJONARNEJ

NASZA SIEDZIBA

Senatorska 15
93-192 Łódź

F.J. GOLD POINT

INFOLINIA

+48 42 684 87 47

Klienci detaliczni

+48 42 683 30 03

Godziny pracy biura handlowego

Pn – Pt 10:00-16:00
sobota oraz niedziela nieczynne

SPRAWDŹ, ZANIM ZAPYTASZ

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA (FAQ)

Z czego wykonane są nasze produkty?

Biżuteria srebrna wykonana jest ze srebra próby 925.
Biżuteria złota wykonana jest ze złota próby 333 lub 585.

Nasze produkty nie zawierają uczulającego niklu. 

Co potwierdza autentyczność naszej biżuterii?

Wszystkie nasze produkty posiadają imiennik. Wyroby o wadze powyżej 5g są cechowane przez Urząd Probierczy.

Numer probierczy: 12208

W czym tkwi różnica w próbach złota?

Każdy złoty wyrób biżuteryjny nie jest wykonany z czystego złota, gdyż ten metal jest najbardziej kowalnym metalem ze wszystkich. W celu jego utwardzenia stosuje się dodatki stopowe.

Stop próby 333 zawiera 33,3% złota. Jest to stop 8-karatowy. Próba 585 zawiera 58,5% złota i jest to stop 14-karatowy.

W celu zapewnienia odpowiedniej barwy stopu, zmienia się proporcje dodatków stopowych. 

Czy biżuteria posiada metki jubilerskie?

Nasze wyroby posiadają metki jubilerskie lub/i kartoniki jubilerskie.

Jak szybko schodzi złocenie?

Nasza technologia złocenia, w odróżnieniu do złocenia konkurencji nie zawiera warstw pośrednich w postaci uczulającego niklu. Złocenie srebra wykonywane jest dwuwarstwowo, co pozwala długo cieszyć się pozłoconą biżuterią.

Czy wyroby są objęte gwarancją?

Tak, są objęte 2 letnią gwarancją.

Jak szybko wysyłamy zamówienia?

Zamówienia realizujemy w ciągu 24h od czasu opłacenia zamówienia. Czas doręczenia przesyłki uzależniony jest od wybranej formy dostawy.
Wybór przesyłki Paczkomatowej gwarantuje najszybszy czas doręczenia.

Jak dobrać rozmiar pierścionka?

W przygotowaniu

Czy można wymienić pierścionek, jeżeli okaże się za mały/za duży?

Tak, bez problemu możemy wymienić pierścionek na inny rozmiar.

W tym celu prosimy o kontakt za pomocą formularza kontaktowego.

Czy prowadzimy sprzedaż hurtową?

Informacje odnośnie sprzedaży hurtowej uzyskają Państwo na stronie: Dla odbiorców hurtowych

FORMULARZ KONTAKTOWY

ZADAJ NAM PYTANIE